Trajni nalog služi za plaćanje obaveza ili izvršenje plaćanja sa računa nalogodavca u korist računa korisnika trajnog naloga. Svi klijenti Banke koji imaju tekući račun mogu ugovoriti sa Bankom trajni nalog. Razlikujemo dvije vrste trajnog naloga: Standing order (fiksni trajni nalog) i Direct debit (izravno zaduženje).